HIGO dan Indosat Ooredoo Hutchison Hadirkan Solusi Wi-Fi Marketing untuk Retail Modern
Untuk customer experience yang lebih baik.
Dalam menghadapi era digital yang semakin kompetitif, pelaku usaha industri retail dituntut untuk terus beradaptasi dengan teknologi dan perilaku konsumen yang berubah cepat. Melihat tantangan tersebut, HIGO dan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menjalin kolaborasi untuk menghadirkan solusi Wi-Fi marketing yang dirancang khusus untuk mendukung digitalisasi dan efisiensi pemasaran di sektor retail.
Kolaborasi ini diperkenalkan secara resmi melalui acara Indonesia AI-Day for Retail yang digelar di Jakarta pada Kamis 9 Oktober 2025, sebuah event yang menjadi ajang pertemuan antara inovasi teknologi, data, dan bisnis retail di Indonesia. Melalui inisiasi ini, HIGO dan Indosat berkomitmen memperkuat peran teknologi dan data-driven marketing sebagai fondasi pertumbuhan industri retail yang lebih adaptif.
Sebagai bagian dari kolaborasi ini, HIGO berperan sebagai penyedia platform marketing digital berbasis Wi-Fi, yang memungkinkan pelaku usaha menjangkau pelanggan dengan pendekatan berbasis data, lokasi, dan customer behavior. Sementara itu, Indosat Ooredoo Hutchison menyediakan jaringan dan infrastruktur konektivitas Wi-Fi yang mendukung sistem operasional dan distribusi teknologi HIGO di berbagai lokasi retail.
Program kolaborasi ini dijalankan dalam bentuk hybrid, yang mana implementasi dilakukan secara offline melalui titik-titik Wi-Fi di lokasi pelaku usaha, serta didukung sistem digital online untuk pengelolaan data analitik, dan marketing campaign. Melalui cara ini, pelaku usaha dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan, mendapatkan insight yang lebih mendalam, serta meningkatkan relevansi strategi marketing sesuai dengan kebutuhan audiens di lokasi mereka.
Kolaborasi yang telah berlangsung lebih dari setahun ini menjadi langkah HIGO dan Indosat dalam mendorong transformasi digital di Indonesia dengan menghadirkan solusi yang menggabungkan teknologi marketing dan konektivitas untuk meningkatkan efektivitas pemasaran, dan memperkuat customer experience.
Dengan dukungan jaringan luas Indosat Ooredoo Hutchison dan inovasi teknologi HIGO, solusi Wi-Fi marketing ini diharapkan mampu membantu pelaku usaha menghadirkan customer experience yang lebih baik, sekaligus memperkuat posisi para pelaku usaha di industri yang semakin kompetitif.
